Sachen, die mir Freude machen
by Frau K. on 03/8/2007Manchmal kommt alles ganz anders, als man denkt. Manchmal lässt man gewissenlos Andere an sein Allerheiligstes und dann passiert ein Unglück. Es reißt etwas aus dem Leben, das wichtig geworden ist.

So geschehen letztes Jahr im Herbst, als eine nahe Angehörige trotz vorheriger Ermahnung eine Tasse Tee mit an meinen mobilen Rechner nahm und mit einer ungeschickten Armbewegung einen Teil des Tasseninhalts über selbigen schüttete. Das arme Ding machte noch einen kurzen Mucks und dann war es vorbei. Aus. Totenstille.
Es erholte sich nur langsam von dem Unfall, bleibende Schäden trug vor allem die Tastatur davon. Aber was ist ein mobiler Rechner wert, wenn ein paar Tasten quasi unbenutzbar sind bzw. komplett fehlen? Eben. Es musste etwas neues her. Und in Zeiten des Internets fand sich trotzdem er nach langem Suchen eine Lösung.
Der erste Weg: Ab zum Laden, wo ich das Ding erworben hatte. Vorveranschlagter Preis: Schlappe 120 Euro inklusive Einbau. Na toll. Das hatte ich mir anders vorgestellt.
Zweite Station: Der frühere Applehändler meines Vertrauens in der alten Heimat. Der aber wollte einen ähnlichen Preis haben, irgendwas muss er an der Sache ja auch verdienen.
Nächster Versuch. Onlinehändler. 79 Euro plus Porto. Schonmal ein Erfolg, aber das muss doch noch besser gehen!
Die letzte Station: Nach ein paar Stunden weiterem Suchen stieß ich auf einen Forumsbeitrag zum Thema Wurstwasser im iBook, in dem es aber eigentlich um eine Tasse Kafe mit Milch ging. Das Problem ist allerdings das Gleiche: Flüssigkeit im Hackbrett = Kaputte Tasten bzw. Leiterbahnen. Der Geschädigte (unter dem Forumsnamen Yves) hat gesucht- und gefunden. Über eine Servicepartner- Seite fand er den Kontakt zu einem autorisierten Apple Service Provider in Bochum.
Ein Techniker konnte mir schnell und unkompliziert helfen. [...]
Es wurde eine Tastatur für mein iBook zum Preis von 66,88 EUR + 16% bestellt, die noch morgen früh per Kurier bei mir eintreffen soll.
Ich habe somit nicht nur Geld gespart, sondern auch Zeit und vorallem einen kompetenten Ansprechpartner für Probleme technischer Art gefunden.
Eine schnelle Suche bei Google ergab, dass eben jener Händler nach wie vor existiert, und sogar in erreichbarer Nähe. Dankenswert freundlicher Mailkontakt und netter Service müssen nicht immer teuer sein, wie ich dann noch feststellen durfte. Bezahlt habe ich nämlich lediglich 69 Euro inklusive Einbau und Mehrwertsteuer. Für den Preis hätte ich sie im Schweiße meines Angesichts wohl auch noch selber eingebaut. Von dieser Seite aus nochmal ein riesiges Dankeschön an den Herrn Bredenbach und den Azubi Herrn Ehlert, der mir das Ersatzteil so liebevoll eingebaut hat!
Was mir diese Aktion wieder mal beweist: Mit wenig Aufwand kann man nicht nur viel Geld sparen, sondern findet zudem noch kompetente Hilfe. Und da rede nochmal einer von der Servicewüste Deutschland.
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